《华南风采》
华南最美工匠 ——记连续七届“金扫帚” 奖劳模大赛得主戴粉兰
日期:18-06-02 浏览13920次

    华南公司迄今为止已连续举办过七届“金扫帚”奖劳模大赛,有一名员工竟然连续七届轻松蝉联此奖,她就是苏北医院项目处保洁员戴粉兰!怀着一份敬意,带着一点好奇,我们走近了她。

    戴粉兰出生于江都小纪镇,2002年她随丈夫孩子一家三口来到扬州。初中文化的她,在镇上的服装厂工作时由于工作技能强曾屡次被评为先进员工。来到扬州后,为了照顾孩子,她选择了到苏北医院做保洁工作,自2004年开始,这一做就是12年。她原先在妇产科做了4年,因为表现优秀被调到行政楼继续做保洁工作。现在她所负责的工作区域为院办高层领导所在楼层。

   戴粉兰通过自己的努力充分证明,“路边的一棵小草”通过努力也可以实现自己的人生价值,正所谓,三百六十行,行行出状元。

    一、十二年如一日,兢兢业业

    大部分的人对于保洁员的定义仅仅为打扫卫生,而戴粉兰一天的工作内容非常琐碎,工作计划也安排得特别紧凑,这已远远超过了一般意义的保洁工作。每天早晨6:30上班,她总是提前到岗,工作安排得满满当当(烧水、冲水、清洁卫生间、清洁办公室、清洁大面、清洁医院总值班室/换被套送洗、拿报纸/快递、报纸整理并分发到每个办公室)、卫生间巡回保洁等,上午各项工作完成后已是下班时间。下午工作安排:做周重点、洗刷楼梯、大面及门玻的清洁、去洗衣房拿早晨换洗的被子、拿报纸/信件,整理与分发、会议室及其配套物品的清洁,以及院方领导交办的其他工作任务。

    戴粉兰负责的区域有一个楼层过道、15间办公室、3个会议室(其中一个在另一层)、1个公共厕所、一个总值班室(两间卧房、一个卫生间,在办公楼外)。每天累计要巡回打扫厕所6次以上,拿报纸/信件,并整理分发2次,每天需冲20个水瓶的水。如此繁重的工作量,若换作他人可能已忙得手忙脚乱,然而,她做起事来心有一盘棋,不慌不忙,驾轻就熟。她所负责的卫生间,洗手台台面无积水,镜面无水印,蹲坑光洁如新,这正是因为她一直以来做事认真、细致,巡回保洁意识强,统筹安排工作时间,一旦有空隙,她便去查看厕所有无污染,以便及时进行保洁。这12年来,她兢兢业业,不仅从无投诉,而且还时受好评。

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    二、连续七届蝉联“金扫帚”的秘诀

    1、用心、钻研。自2004年的第一届“金扫帚”奖劳模大赛到今年的第七届(每两年一届),戴粉兰已连续七届“轻松”蝉联“金扫帚”奖,在问及她连续七届得奖的秘诀时,她一边整理着信件一边说:“没有什么秘诀,就是用心做事”。与她的交谈中,能感觉出她是一个说话少、做事多的员工。一大套繁琐的工作,在她做起来却行云流水般顺畅,问及她一天的工作流程时,她亦如数家珍。一旁的主管薛家萍说,这一套工作流程有很多地方是来自戴粉兰自己的创新,因为她在工作过程中一直涌动着钻研、创新的激情。

    在与她的“闲聊”中,我们谈及她的儿子,她对儿子说的一番话令人心悦诚服。她说:“无论我们现在做的是一份什么工作,都要干一行专一行。既然做了就用心去做,哪儿没做好没到位要认真去找原因,要用心去钻,去精益求精,因为哪一家企业都要靠质量来生存。”初中毕业的她,竟有这样实在却又深刻的觉悟,教导儿子的这番话,其实也正是她自己在工作中的真实写照,她也在用行动给儿子做着最好的榜样。正因如此,这次的“金扫帚”大赛中占大比分的实操内容虽然与她平时工作内容完全不同,但是,她却利用下班时间留下来,跟同事及主管一次次请教,自己又一次次练习、强化,有时练得汗流浃背,仍然严格要求自己,钻研每一个细节、步骤,这才有了她在赛场上的完美发挥,比专业做病房保洁的选手们都做得更出色。

    2、主动、奉献。在巡回保洁时,戴粉兰会随手关闭无人办公室的灯,她下意识的节能动作充分体现了她的“主人翁”责任感。正因为她的这份责任感 ,院办领导很信任地把工作资料交给她送到另一个办公室,大多数人让她保管办公室的门禁卡,这也从另一个侧面反映出她日复一日的辛苦工作赢得了院方领导的信任。负责楼层秩序管理的保安员说,因为本楼层为院办领导办公区域,会议多,且会议结束时一般都超过了戴粉兰的下班时间,而她大都是等会议结束并打扫好卫生后才下班,这样才不会把工作堆积到第二天,影响第二天的工作。院方大部分会议结束已是晚上7、8点左右,而戴粉兰岗位要求的下班时间为5:30。对于下班时间的延迟,戴粉兰非但不抱怨,而且每天下午上班她同样会提前到岗……

    这份很平凡,甚至在许多人眼中很卑微的工作,因为戴粉兰多年如一日“工匠”般的坚持,才能在历次“金扫帚” 奖比赛中大放异彩,这也充分证明:年龄、学历、工种等都不是问题,只要经过努力都能体现出自己的价值!

    普通的岗位,因为不普通的坚守,创造出了不寻常的精彩!世俗观念认为的地位低下的保洁岗位,也会因为戴粉兰们“工匠”般的专业态度、敬业精神和挥洒出的辛勤汗水而得到社会的尊重!

    戴粉兰身上的这种用心、钻研、认真、细致、主动、奉献的工匠精神是我们学习的榜样!

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