二〇二二年，是全面落实公司“标准化”的一年，全公司紧紧围绕第二季度“按标准做事、比标准落实”的主题，深挖标准盲区，构建标准生态，营造标准氛围。通过宣传与培训提升全员“按标准做事”的标准化意识，通过检查与评比固化全员“比标准落实”的职业习惯，通过改革与创新激发全员标准化热情，以标准促质量，以质量赢口碑。

“标准化”不仅要体现在管理层，更应落实于一线员工的日常工作中。为进一步强化落实行业“标准化”，有的项目处护理中心开展了“工匠人主题演讲”座谈会，旨在通过护理员的实战经验分享，提升全员服务水平，增强团队凝聚力，提高护理服务技能。有的项目处通过 “标准化”培训，将培训制作成视频，细化各岗位质量标准，提高了各区域服务意识与“标准化”工作质量，同时也让项目处发现了不少问题，通过反复学习、反复培训、持续改进，真正做到了“让业主满意、让公司放心”。

各项目处通过知识竞赛，让大家用“标准”做华南人，适应华南、融入华南，用“信念”指引方向，按公司制度做事，让“热爱华南、奉献华南、以华南为荣、以公司利益为重”成为每一个华南人的自觉行为！通过实操竞赛，达到以赛促练、以赛促研、以赛促长的目的，激励项目处所有员工立足本职工作、钻研业务、岗位练兵，提升各岗位操作技能，更好地为患者服务。

围绕“按标准做事、比标准落实”的主题，提升全员“按标准做事”的标准化意识的同时，各项目处也注重把业主单位安全生产放在重点工作上。通过开展电梯应急操作演练，进一步加强了安全防范意识，让员工掌握电梯安全事故的认知和电梯安全使用知识的学习，有效提高了处置电梯突发事故的反应能力和处置能力，减少电梯安全事故的发生提供有力保障，强化保障电梯安全运行和业主生命安全。通过项目处与业主单位共同举行疑似新冠肺炎患者急诊就诊救治处置演练，以达到以演促练，以练筑防，共同抗疫的效果。全面提高员工防控和应急能力，保障医患的生命安全。通过消防安全实操培训，有效带动员工对消防安全的认识，在学习理论知识的同时对实际遇到突发情况进行了模拟，加强了员工安全防范意识，安全消防做到“人人学，人人会”。 

各项目处通过全面落实“标准化”，用“标准”提高管理效率，用“标准”提升华南品牌竞争力，用“标准实现高效优质的服务工作质量，让“标准”成为所有华南人的共识、共建、共行的核心，不断升级、优化“华南模式”。